Des signes de virus incluent des ralentissements, des fenêtres pop-up intempestives, des programmes qui se lancent sans raison, ou des redirections étranges dans votre navigateur. Utilisez un antivirus à jour pour analyser votre ordinateur et éliminer les menaces potentielles. Si le problème persiste, contactez-nous pour un diagnostic plus approfondi.
La lenteur peut être causée par des fichiers temporaires, des programmes en arrière-plan, ou un manque de mémoire. Pour l'accélérer, nettoyez les fichiers inutiles, désactivez les applications non essentielles au démarrage, et vérifiez les mises à jour système. Pour une optimisation complète, nous sommes à votre disposition pour vous aider.
Si votre ordinateur ne démarre pas, essayez de vérifier l’alimentation, de retirer les périphériques externes, et d’accéder au mode sans échec. Si le problème persiste, il peut être dû à un composant défectueux ou un problème de logiciel. N'hésitez pas à nous contacter pour un dépannage rapide et efficace.
Un écran noir peut être causé par un problème de connexion, un écran défectueux ou une carte graphique défaillante. Vérifiez les câbles et assurez-vous que l'ordinateur est sous tension. Si le problème continue, contactez notre équipe pour une évaluation de votre matériel.
La surchauffe peut être due à des ventilateurs obstrués, une mauvaise circulation d'air, ou une charge excessive. Nettoyez les ventilateurs régulièrement, évitez de bloquer les sorties d'air, et utilisez des applications de gestion de performance pour surveiller la température. Si vous avez besoin d'aide pour prévenir la surchauffe, nous sommes disponibles pour une maintenance complète.
Pour stabiliser la connexion, redémarrez votre routeur, vérifiez la qualité de votre signal Wi-Fi, et assurez-vous que votre fournisseur de service Internet (FAI) n’a pas de panne. Mettez à jour vos pilotes réseau et vérifiez l'absence d'interférences. Pour un diagnostic détaillé, notre équipe est prête à intervenir.
Utilisez des logiciels de récupération de données comme Recuva ou EaseUS. Évitez d'utiliser le disque concerné pour limiter les pertes. En cas de défaillance matérielle, contactez-nous pour vous aider à récupérer vos données de manière sécurisée.
Les coûts varient selon le problème. Un dépannage logiciel peut être résolu à partir de 25€, tandis qu’un remplacement de pièce peut varier de 50 à plusieurs centaines d’euros, en fonction de la pièce et de la main-d'œuvre. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Installez et exécutez un programme anti-malware fiable comme Malwarebytes. Si les infections persistent, redémarrez en mode sans échec, supprimez les fichiers suspects et faites un nettoyage complet. Pour une suppression totale et sécurisée, faites appel à nos services.
Il est souvent plus rentable de remplacer un ordinateur lorsque la réparation dépasse 50 % de sa valeur, ou si la machine a plus de 5-7 ans et ne peut plus exécuter les logiciels actuels efficacement. Pour vous aider à décider, contactez notre équipe pour une évaluation.
Un bruit anormal peut indiquer un ventilateur usé ou un disque dur en fin de vie. Ouvrez l'ordinateur pour nettoyer les ventilateurs et vérifier qu'aucun composant n'est mal fixé. Si le bruit persiste, contactez-nous pour une vérification approfondie et un remplacement si nécessaire.
Pour un nettoyage interne sûr, éteignez et débranchez votre ordinateur, puis utilisez de l'air comprimé pour éliminer la poussière des composants. Pour un entretien professionnel, nous pouvons assurer un nettoyage en profondeur de votre appareil.
Déconnectez votre appareil d'Internet pour éviter la propagation. Contactez-nous rapidement pour tenter de récupérer les données et éliminer le ransomware. Nous vous aiderons également à mettre en place des mesures de sécurité pour éviter de futures infections.
Une batterie défectueuse se décharge rapidement ou ne se recharge pas du tout. Si votre ordinateur s’éteint soudainement ou indique des niveaux de charge incorrects, il est probable que la batterie soit à remplacer. Contactez-nous pour une vérification et un remplacement de la batterie si nécessaire.
Les redémarrages intempestifs peuvent être causés par une surchauffe, des pilotes défectueux, ou une infection virale. Vérifiez les éventuelles mises à jour, nettoyez les ventilateurs, et si le problème persiste, contactez-nous pour un diagnostic.
Pour des performances graphiques optimales, mettez à jour les pilotes de la carte graphique et ajustez les paramètres de votre logiciel de rendu. Nous proposons également des services de mise à niveau des composants pour les ordinateurs de gaming ou les postes de travail graphiques.
Pour sécuriser vos données, utilisez des mots de passe forts, activez un pare-feu et installez un logiciel antivirus. Pour un audit de sécurité complet et des conseils personnalisés, contactez-nous.
Les périphériques peuvent cesser de fonctionner en raison de pilotes obsolètes ou de problèmes de connexion. Essayez de redémarrer l’ordinateur, de brancher les périphériques sur un autre port ou d’installer les pilotes les plus récents. Si le problème persiste, nous sommes là pour vous aider.
Un bruit de cliquetis provenant du disque dur peut indiquer une défaillance mécanique imminente. Sauvegardez immédiatement vos données et contactez-nous pour une récupération de données et un remplacement de disque.
Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi est protégé par un mot de passe fort et changez régulièrement les identifiants de connexion par défaut du routeur. Pour une configuration complète et sécurisée, faites appel à nos services de configuration réseau.
Pour éviter les pertes de données, sauvegardez régulièrement vos fichiers sur un support externe ou dans le cloud. Pour des solutions de sauvegarde automatiques et sécurisées, nous sommes à votre disposition.
Ce problème peut être causé par des pilotes manquants, une connexion défaillante, ou une configuration réseau incorrecte. Assurez-vous que les pilotes sont installés et que la connexion est active. Contactez-nous pour résoudre tout problème de connexion et de configuration d’imprimante.
