Comment utiliser les CAPTCHA
Les CAPTCHA sont couramment utilisés sur les sites web pour sécuriser les formulaires et empêcher les abus automatisés. Voici comment les comprendre et les utiliser correctement.
1. Qu'est-ce qu'un CAPTCHA ?
Un CAPTCHA est un test qui aide à vérifier que l'utilisateur est un humain et non un robot. Les CAPTCHA sont souvent utilisés pour empêcher les spams, les abus et les inscriptions automatiques sur les sites web.
2. Types de CAPTCHA
Étape 1 : CAPTCHA Texte
- Description : Vous devez taper les caractères affichés dans une image déformée.
- Comment l'utiliser :
- Lisez les caractères affichés dans l’image.
- Entrez les caractères exactement comme ils apparaissent dans le champ prévu.
- Cliquez sur Envoyer ou Valider.
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Étape 2 : CAPTCHA Image
- Description : Vous devez sélectionner des images correspondant à un critère donné, comme des panneaux de signalisation ou des voitures.
- Comment l'utiliser :
- Examinez les images proposées.
- Cochez les cases contenant les objets spécifiés.
- Cliquez sur Vérifier ou Soumettre.
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Étape 3 : CAPTCHA Audio
- Description : Pour les personnes ayant des difficultés avec les CAPTCHA visuels, un CAPTCHA audio est proposé. Vous écoutez un enregistrement audio et tapez les mots ou chiffres entendus.
- Comment l'utiliser :
- Cliquez sur l’icône du haut-parleur pour écouter l'audio.
- Tapez les mots ou chiffres entendus dans le champ prévu.
- Cliquez sur Envoyer ou Valider.
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Étape 4 : CAPTCHA "Je ne suis pas un robot"
- Description : Un test simple où vous devez cocher une case avec la phrase "Je ne suis pas un robot". Parfois, un test supplémentaire est demandé si le système détecte des comportements suspects.
- Comment l'utiliser :
- Cochez la case "Je ne suis pas un robot".
- Si un test supplémentaire est requis, suivez les instructions fournies.
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3. Conseils pour réussir les CAPTCHA
Étape 1 : Soyez attentif aux instructions
- Chaque CAPTCHA peut avoir des instructions légèrement différentes. Assurez-vous de lire et de suivre les instructions attentivement.
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Étape 2 : Rafraîchir le CAPTCHA si nécessaire
- Si vous trouvez le texte ou les images du CAPTCHA difficiles à lire, recherchez une icône de rafraîchissement pour obtenir un nouveau CAPTCHA.
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Étape 3 : Utiliser les options d’accessibilité
- Si vous avez des difficultés avec les CAPTCHA visuels, utilisez l’option audio ou demandez de l’aide pour des options d’accessibilité.
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Étape 4 : Ne pas utiliser des outils de résolution automatique
- Les outils automatisés pour résoudre les CAPTCHA sont souvent contraires aux politiques des sites web et peuvent conduire à des blocages ou des sanctions.
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4. Résolution des problèmes liés aux CAPTCHA
Étape 1 : Difficultés à lire le CAPTCHA
- Si le texte est illisible, utilisez le bouton "Rafraîchir" pour obtenir une nouvelle image.
- Assurez-vous que la qualité de votre écran est correcte et que le contraste est suffisant.
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Étape 2 : Problèmes avec le CAPTCHA audio
- Si l’audio est difficile à comprendre, écoutez-le plusieurs fois ou essayez de le réécouter dans un environnement plus silencieux.
Étape 3 : Erreurs lors de la soumission
- Si vous rencontrez une erreur après avoir soumis le CAPTCHA, vérifiez que vous avez bien entré les caractères ou sélectionné les images correctement. Essayez de soumettre à nouveau après une vérification.
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5. Utilisation des CAPTCHA sur différents appareils
Étape 1 : Sur ordinateur
- Utilisez la souris pour sélectionner les images ou taper le texte. Assurez-vous que votre écran est bien calibré pour une bonne visibilité.
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Étape 2 : Sur mobile
- Utilisez le clavier tactile pour entrer le texte et les boutons tactiles pour sélectionner les images. Faites attention à la taille de l’écran pour éviter les erreurs.
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Conclusion
Les CAPTCHA jouent un rôle essentiel dans la protection des sites web contre les abus automatisés. En suivant ce tutoriel, vous devriez être en mesure de comprendre et de compléter les CAPTCHA de manière efficace. Si vous avez des difficultés récurrentes, consultez la section d’aide du site web ou contactez leur support technique pour obtenir de l’aide.